Ana Sayfaya Dön
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mart 2026 · MHYS Energy

Değerli Kullanıcımız, MHYS Energy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

01

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden MHYS Energy tarafından işlenmektedir.

Şirket Unvanı
MHYS Energy
Adres
Alacaatlı Mah. 3346. Cadde Odak İncek, 06810 Çankaya/Ankara
KVKK Başvuru
kvkk@mhysenerji.com
02

İşlenen Kişisel Veriler

MHYS Energy Enerji Yönetim Platformu üzerinden aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik & İletişim

  • Ad, soyad, e-posta, telefon
  • Kullanıcı adı, şifre (şifreli)
  • Şirket / kurum bilgileri

Enerji Verileri

  • Santral / inverter verileri
  • Saatlik üretim ve tüketim
  • Fatura, tarife, PTF bilgileri

İşlem Güvenliği

  • IP adresi, tarayıcı bilgisi
  • Oturum ve log kayıtları
  • Çerez / cihaz kimliği

Finansal

  • Abonelik ve paket bilgisi
  • Fatura adresi
  • Ödeme geçmişi (kart bilgisi saklanmaz)
03

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

🔑
Üyelik ve Kimlik Doğrulama
Platform erişimi ve hesap güvenliği
Enerji Yönetimi Hizmetleri
Üretim/tüketim analizi ve raporlama
📄
Sözleşme İfası
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
💳
Faturalandırma ve Ödeme
Abonelik ve ödeme işlemleri
🎧
Müşteri Desteği
Teknik destek ve talep yönetimi
⚖️
Hukuki Yükümlülükler
Mevzuat uyumu ve resmi talepler
🔐
Güvenlik ve Denetim
Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme
📈
Hizmet İyileştirme
UX analizi ve platform geliştirme
04

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • Platform üyelik ve profil formları (kayıt, güncelleme)
  • Platform kullanımı sırasında otomatik olarak (loglar, çerezler, IP adresi)
  • E-posta, telefon ve canlı destek kanalları
  • Enerji üretim/tüketim sistemlerinizden (inverter, sayaç entegrasyonları)
  • Fatura yükleme ve ödeme işlemleri sırasında
  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kayıtlardan
05

Hukuki İşleme Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

📝Açık Rıza

Platform üyeliği oluştururken verdiğiniz açık rıza

📄Sözleşmenin İfası

Platform Hizmet Sözleşmesi'nin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

⚖️Yasal Yükümlülük

Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması (vergi, ticaret, enerji mevzuatı)

🔐Meşru Menfaat

Bilişim güvenliği, hizmet kalitesi ve dolandırıcılık önleme gibi meşru menfaatler için zorunlu olması

06

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla KVKK güvenlik standartları çerçevesinde paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Bulut altyapı, sunucu, veri depolama sağlayıcıları
Ödeme Kuruluşları: Anlaşmalı bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
İş Ortakları: API entegrasyonları ve teknik destek şirketleri
Danışmanlar: Hukuki, denetim ve muhasebe firmaları
Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları
🌍 Yurtdışı Aktarım: Halihazırda verileriniz Türkiye'deki sunucularda saklanmaktadır. Yurtdışına aktarım gerekmesi durumunda KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanız alınacak veya yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım yapılacaktır.
07

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi Talep Etme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amaç Öğrenme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarım Bilgisi
Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Silme ve İmha
Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini isteme
Bildirim Hakkı
Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İtiraz Hakkı
Otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz ve tazminat talep etme
08

Başvuru Hakkı ve Yöntemi

KVKK'nın 13. maddesi uyarınca haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru

Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte KVKK başvurunuzu iletebilirsiniz.

kvkk@mhysenerji.com
Yazılı Başvuru

"KVKK Kapsamında Bilgi Talebi" başlıklı dilekçenizi aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.

Alacaatlı Mah. 3346. Cadde Odak İncek, 06810 Çankaya/Ankara

⏱️ Yanıt Süresi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Olumsuz sonuç veya yetersiz yanıt durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız saklıdır.

📋 Başvuruda Bulunması Gerekenler
  • • Ad, soyad ve imza (yazılı başvuruda)
  • • T.C. Kimlik / Pasaport numarası
  • • Tebligat adresi ve iletişim bilgileri
  • • Talep konusu detaylı açıklama
09

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır. Süre dolduğunda silme, yok etme veya anonimleştirme işlemi uygulanır.

Kimlik ve iletişim bilgileriHesap aktif olduğu sürece + 10 yıl (TTK)
Enerji üretim/tüketim verileri5 yıl (Enerji mevzuatı)
Fatura ve ödeme kayıtları10 yıl (VUK, TTK)
Platform kullanım logları2 yıl (5651 sayılı Kanun)
Müşteri destek kayıtları3 yıl (KVKK, Tüketici Kanunu)

Kişisel Verileriniz Güvende

MHYS Energy olarak 6698 sayılı KVKK'ya tam uyum sağlayarak kişisel verilerinizin korunmasını en üst önceliğimiz olarak görüyoruz.